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Política de Entrega

Nossas entregas são realizadas pelos correios, assim que o pedido é faturado e aprovado, ele entrará em produção e será encaminhado para a agência dos correios, em até 3 dias úteis.

Prazos de Entrega:

PAC: 3 a 12 dias úteis após a postagem

Sedex: 2 a 4 dias úteis após a postagem

Como os Correios não permitem agendar data e horário para as entregas, certifique-se de acompanhar o rastreamento do seu pedido, que será enviado no e-mail de cadastro e será enviado em até um dia útil após a postagem.

Casos Eventuais:

Extravio ou Perda: No caso dos correios, de alguma maneira, perder ou extraviar a encomenda, você será notificado e nosso SAC perguntará se você deseja que o produto seja reenviado, obviamente sem custos adicionais, ou reembolso total do pedido.

Ausência de Recebedor: Serão feitas 3 (três) tentativas de entrega, então fique sempre atento ao seu código de rastreamento, se o pedido vier a retornar por esse motivo será cobrada uma taxa de reenvio, mesmo se o pedido tiver ido com frete gratuito, e será feita uma confirmação do endereço cadastrado.

                                                                                                                                                                                          

A Casa Verlinda conta com uma equipe para auxiliá-lo em quaisquer dúvidas. Mande um e-mail para sac@casaverlinda.com.br!